Як розпізнати, що сім'я опинилася в складних життєвих обставинах, і чим можна допомогти?
Життя буває непередбачуваним, а іноді навіть найсильніші та найзабезпеченіші сім'ї можуть потрапити в складну ситуацію. Проблеми зі здоров'ям, втрата роботи, вимушене переміщення чи сімейна трагедія – все це може підірвати ресурси та призвести до кризи. Дуже часто люди в такому стані намагаються впоратися самі, боячись звернутися по допомогу.
Наша спільна увага та чуйність можуть врятувати ситуацію. Ось на що варто звернути увагу, якщо ви підозрюєте, що сусіди, знайомі чи родичі потребують підтримки.
Ознаки, що можуть вказувати на складні життєві обставини сім'ї:
- Зміни в поведінці та емоційному стані:
· У дорослих: ровільність реакції, апатія, тривожність, сльозливість або, навпаки, дратівливість та агресія. Людина може виглядати виснаженою, перестає піклуватися про себе.
· У дітей: різка зміна успішності в школі, замкнутість, плаксивість, агресія, нічні кошмари, енурез. Дитина може почати брехати або вкрадати гроші/їжу.
2. Соціальна ізоляція:
· Сім'я перестає спілкуватися з друзями та сусідами, уникає контактів, діти перестають ходити в гуртки та запрошувати друзів у гості.
· Відмова від професійної допомоги (візитів до лікаря, соціального працівника), якщо вона була запланована.
3. Побутові ознаки:
· Постійна відсутність їжі в холодильнику, дитяче харчування не за віком (наприклад, старші діти постійно їдять лише макарони).
· Погіршення стану одягу (брудний, не по сезону, з дірами), відсутність гігієнічних засобів.
· В домі панує антисанітарія, немає елементарного порядку, що раніше був нормою.
· Відключення комунальних послуг через несплату.
4. Проблеми з дітьми (найкритичніші ознаки):
· Дитина залишається без нагляду, бродяжничає, виглядає голодною та брудною.
· Батьки проявляють байдужість до потреб дитини, не звертаються до лікаря у разі хвороби, не забезпечують навчання.
Важливо! Наявність однієї-двох ознак ще не означає кризу, але це сигнал про те, що людині або сім'ї, можливо, важко. Якщо ознак багато і вони носять стійкий характер – сім'ї потрібна допомога.
Що робити, якщо ви помітили ознаки кризи?
Крок 1: Проявіть такт і підтримку
· Не виносьте поспішних осуджень. Підійдіть до людини як друг і сусід.
· Почніть розмову з простого: «Я вас давно не бачив, як у вас справи?», «Я помітив, що ви виглядаєте стурбованими. Чи можу я чимось допомогти?».
· Дайте зрозуміти, що ви не збираєтеся їх осуджувати: «Бувають ситуації, з якими важко впоратися наодинці».
Крок 2: Не нав'язуйте допомогу, але запропонуйте конкретні варіанти
· Замість загального «Чим я можу допомогти?», запропонуйте конкретику: «Можу посидіти з дітьми, поки ви вирішите свої справи», «Куплю вам продуктів, скажіть, що потрібно?», «Допоможу знайти інформацію про соціальні послуги».
Крок 3: Порадьте звернутися до фахівців
· Спокійно та зрозуміло розкажіть про наш Центр надання соціальних послуг. Ми існуємо саме для того, щоб допомагати у складних життєвих ситуаціях.
Як ми можемо допомогти?
Наш Центр надає комплексну підтримку сім'ям, які опинилися в складних життєвих обставинах:
· Соціальний супровід: Наш фахівець допоможе розібратися в ситуації, скласти план подальших дій і стане вашим провідником у отриманні всієї необхідної допомоги.
· Психологічна допомога: Консультації для дорослих та дітей, щоб подолати стрес, тривогу та знайти внутрішні ресурси.
· Матеріальна допомога: Продукти харчування, гігієнічні набори, одяг, ліки (за наявності).
· Юридичні консультації: Допомога у оформленні документів, виплат, субсидій та інших пільг.
· Організація дозвілля для дітей: Щоб відволікти їх від стресової обстановки та забезпечити нормальний розвиток.
Як звернутися по допомогу?
Якщо ви опинилися в складній ситуації або хочете допомогти своїм знайомим, звертайтеся до нашого Центру.
Телефон: +380960609085
Електронна пошта: cnsp.solotvuno@ukr.net
Адреса: с-ще Солотвино, вул. Емінеску, 8
Ваша чуйність та громадянська позиція можуть врятувати сім'ю від розпаду, а дитину – від страждань. Не залишайтеся осторонь. Разом ми подолаємо будь-які труднощі!
